1、公司主打电子产品售出后在派送到用户手中之后的保修期为一年，用户无须将原件现行返回，我们可以以快递公司代收货的方式，先行将更换的产品发给用户手中，然后将用户原有产品由物流公司代办收回，节省买家的售后更换时间，高效率的为您做第一手服务；

2、保修期以外的商品，根据损坏的部件和程度而定，我们每种商品都有备件和内部主件儿已经辅助元器件的价格，如果产品有线路损坏或者零件损坏的现象，根据各种备件儿的价格来进行费用收取，如果没有特殊元器件的损毁现象，我们可以做无偿服务，如需上门维修，用户需要提供工作人员的路费和餐饮费用；

3、用户产品如果可以自行维修，我们可以将备件儿邮寄到您的指定位置，按照产品成本价格收取，邮费由我方承担；

4、产品丢失或沾水，不在售后服务范畴之内。